Gizlilik & Veri Koruma Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için en önemli önceliktir. KVKK kapsamında verilerinizi nasıl işlediğimizi öğrenin.
SSL Koruması
Tüm verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır.
Güvenli Ödeme
Ödeme bilgileriniz PCI DSS standartlarına uygun şekilde işlenir.
Şeffaf Politika
Verilerinizin nasıl kullanıldığını açık ve net şekilde paylaşıyoruz.
1. Veri Sorumlusu
3D HediyeSepeti, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemektedir.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:
- Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi bilgileri
- Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri
- Ürün üretimi için yüklenen fotoğraflar
- Çerez verileri ve site kullanım istatistikleri
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- 3D ürün üretimi için fotoğraf işleme
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Sipariş sonrası yüklenen fotoğraflar, ürün üretimi tamamlandıktan sonra 30 gün içinde sistemlerimizden silinir. Tüm veriler SSL şifreleme ile korunmakta ve güvenli sunucularda saklanmaktadır.
5. Çerezler
Web sitemizde oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilerin amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili tüm soru ve talepleriniz için info@3dhediyesepeti.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.