Mesafeli Satış Sözleşmesi
3D HediyeSepeti üzerinden verilen siparişlerde geçerli satış, üretim, teslimat ve tüketici haklarına dair temel koşulları bu sayfada bulabilirsiniz.
Sipariş Süreci
Siparişin kurulması, onayı ve üretime alınmasına dair temel koşulları açıkça sunuyoruz.
Teslimat ve Üretim
Üretim, kargo ve teslimat aşamalarında hangi kuralların geçerli olduğunu netleştiriyoruz.
Ödeme ve Haklar
Ödeme yöntemleri, cayma hakkı istisnaları ve tüketici haklarını anlaşılır biçimde özetliyoruz.
1. Taraflar ve Konu
İşbu mesafeli satış sözleşmesi, satıcı sıfatıyla 3D HediyeSepeti ile alıcı arasında, internet sitesi üzerinden verilen siparişe ilişkin ürün veya hizmetin satışı, üretimi, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2. Sipariş ve Ödeme Bilgileri
Alıcı, sipariş özeti, toplam tutar, seçilen ödeme yöntemi ve teslimat bilgilerini sipariş onayı öncesinde kontrol etmekle yükümlüdür. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte alıcı, sipariş bilgilerini doğruladığını kabul eder.
3. Üretim ve Teslimat Süreci
Kişiye özel üretim gerektiren siparişlerde üretim süreci, alıcı tarafından sağlanan fotoğraf, not ve ölçü bilgilerine göre başlatılır. Ortalama üretim süresi ve tahmini teslimat tarihi sipariş sırasında belirtilir; yoğun dönemler veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik olması halinde alıcı bilgilendirilir.
4. Cayma Hakkı ve İstisnalar
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, alıcının istekleri doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Hazır ürün siparişlerinde ise yürürlükteki mevzuat ve iade politikamız kapsamında değerlendirme yapılır.
5. Uyuşmazlık ve Başvuru
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Sipariş öncesinde iade koşullarını ve kullanım kurallarını da incelemek isterseniz İade Politikası ve Kullanım Şartları sayfalarımıza göz atabilirsiniz.
Ek sorularınız mı var?
Sipariş, teslimat veya sözleşme maddeleri hakkında bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.